KI4ELM

Erfolgreiche Erstzustellung durch KI auf der Letzten Meile

Motivation

Bei der Paketzustellung scheitert jeder fünfte Zustellversuch, vor allem weil die Empfängerin oder der Empfänger nicht anwesend sind. Dies führt nicht nur zu höheren Lieferkosten, sondern auch zu unnötiger Verkehrsbelastung und Schadstoffemissionen. Während alternative Lösungen nur einzelne Aspekte adressieren, soll der KI4ELM-Ansatz Effizienz, Nachhaltigkeit und Kundenerlebnis ganzheitlich optimieren. Erfolgreiche erste Zustellversuche mit direkter Übergabe sollen bei maximaler Servicequalität und reduzierten operativen Kosten sichergestellt werden.

Ziele und Vorgehen

Ziel des Projekts ist es, ein neuartiges System zur Tourenoptimierung zu entwickeln, das vorhergesagte Anwesenheitszeiträume von Privatpersonen datenschutzkonform berücksichtigt und erfolgreiche Erstzustellungen ermöglicht. Hierfür wird potenziellen Anwendern, wie z. B. Paketdiensten, ein Technologiebaustein (Software Development Kit) zur Verfügung gestellt, der sich in eine vorhandene App integrieren lässt und diese an das KI4ELM-System anbindet. Die Anforderungen werden zusammen mit relevanten Lieferdiensten definiert. Für die anwesenheitsbasierte Routen- und Tourenplanung werden entsprechende KI-Methoden entwickelt, u. a. Prädiktionsalgorithmen und Lernalgorithmen. Danach werden Trainingsdaten aus den Zustell-Apps der Praxispartner sowie interne und öffentliche Daten erhoben, um die KI-Methoden zu testen und zu optimieren. Hierbei kommt dem Wissens- und Kompetenztransfer zwischen den Hochschulpartnern und den KMU große Bedeutung zu. Anschließend wird ein Forschungsprototyp erstellt, der mit den beteiligten Anwendungspartnern im Realbetrieb getestet wird, um die Praxistauglichkeit und Akzeptanz der KI-Lösung zu evaluieren und die ökologischen und wirtschaftlichen Potenziale zu bestimmen.

Innovationen und Perspektiven

Die Anwendung der KI4ELM-Technologie soll die Effizienz und Zuverlässigkeit von Paketdiensten und perspektivisch von weiteren Branchen der Logistik signifikant verbessern. Mit der angestrebten Lösung erwarten die beteiligten KMU Wettbewerbsvorteile für sich und andere KMU gegenüber marktbeherrschenden Logistikunternehmen. Zusätzlich gibt es auch einen ökologischen Nutzen, indem dadurch Verkehr und Schadstoffemissionen reduziert werden.

Projektinformation

Projektleitung

XTL Kommunikationssysteme GmbH
Albrechtstr. 32
28203 Bremen

Volumen

781.042 €

Laufzeit

04/2024 – 03/2026

Projektpartnerinnen und -partner

Green Convenience GmbH, MaintalTechnische Universität DarmstadtHochschule für Technik und Wirtschaft Berlin